بعد أن تدفع للمورد وتُشحن البضاعة، يبقى سؤال واحد يتكرر كل يوم: أين حاويتي الآن، ومتى تصل؟ والجواب عند الخط الملاحي الذي ينقلها، إن عرفت أي رقم تبحث به، وكيف تقرأ ما يظهر لك. هذا شرح عملي لتتبع الحاوية من ميناء الصين حتى خروجها من الميناء في السعودية.
ثلاثة أرقام تتبع بها شحنتك
| الرقم | شكله | من يعطيك إياه | متى تستخدمه |
|---|---|---|---|
| رقم الحاوية | 4 أحرف ثم 7 أرقام | المورد أو وكيل الشحن بعد التحميل | لتتبع حاوية بعينها، وهو الأشهر |
| رقم بوليصة الشحن (B/L) | حروف وأرقام يحددها الخط الملاحي | الخط الملاحي أو وكيل الشحن | لتتبع الشحنة كلها، حتى لو كانت عدة حاويات |
| رقم الحجز (Booking) | رقم يصدر عند حجز المساحة على السفينة | وكيل الشحن | قبل التحميل، حين لا يكون للحاوية رقم بعد |
وأدق هذه الأرقام للتتبع رقم بوليصة الشحن، لأنه يخص شحنتك عند الخط الملاحي الذي أصدره. وما تعنيه البوليصة ولماذا تحتاج أصلها تجده في مقال بوليصة الشحن.
كيف تقرأ رقم الحاوية؟
لرقم كل حاوية شحن شكل موحد عالميًا، تحدده مواصفة ISO 6346، مثل: ABCU 123456 7.
- الأحرف الثلاثة الأولى: رمز مالك الحاوية، وقد يكون خطًا ملاحيًا أو شركة تأجير حاويات.
- الحرف الرابع: نوع المعدة، وهو U في حاويات الشحن.
- الأرقام الستة: الرقم التسلسلي للحاوية عند مالكها.
- الرقم الأخير: رقم تحقق يُحسب من بقية الرمز، فإن أخطأت في كتابة حرف أو رقم، رفض موقع التتبع الرقم غالبًا.
وانتبه إلى أن رمز المالك لا يدل دائمًا على الخط الملاحي الذي ينقل حاويتك. فكثير من الحاويات تملكها شركات تأجير وتستأجرها الخطوط الملاحية، فلا يظهر اسم الخط في رقمها. لذلك ابحث في موقع الخط الملاحي المكتوب في بوليصة الشحن، لا الذي يوحي به رقم الحاوية.
أين تتبع حاويتك؟
لكل خط ملاحي، مثل MSC وميرسك وCMA CGM وكوسكو وهاباغ لويد، صفحة تتبع في موقعه، تبحث فيها برقم الحاوية أو رقم البوليصة. وتعرض لك آخر حالة للحاوية، واسم السفينة، وموعد الوصول المتوقع.
وإن حجزت شحنتك عبر FREIGHTLX، فلا تحتاج أن تبحث في مواقع الخطوط: تتابع شحنتك من صفحة الحجز في حسابك بثماني مراحل واضحة بالعربي، من تأكيد الحجز حتى التسليم، وتصلك رسالة على بريدك عند كل تحديث.
معنى حالات التتبع الشائعة
تظهر حالات التتبع عادة بالإنجليزية، وهذه معاني أشهرها بالترتيب الذي تمر به حاويتك:
| الحالة | معناها |
|---|---|
| Empty to shipper | خرجت الحاوية فارغة إلى المورد لتعبئتها |
| Gate in (full) | دخلت الحاوية المعبأة محطة الحاويات في ميناء التحميل |
| Loaded on vessel | حُمّلت على السفينة |
| Vessel departure | غادرت السفينة ميناء التحميل |
| Transshipment | أُنزلت في ميناء وسيط لتُنقل إلى سفينة أخرى |
| Vessel arrival | وصلت السفينة إلى ميناء الوصول |
| Discharged | أُنزلت الحاوية من السفينة في ميناء الوصول |
| Gate out (full) | خرجت الحاوية المعبأة من الميناء بعد فسحها |
| Empty returned | أُعيدت الحاوية فارغة إلى الخط الملاحي |
وإن رأيت حالة Discharged فقد بدأ عدّ الأيام المجانية في الغالب. وبعدها تبدأ غرامات الأرضيات عن كل يوم تبقى فيه الحاوية في الميناء.
لماذا يتغير موعد الوصول المتوقع؟
موعد الوصول المتوقع (ETA) تقدير يحدّثه الخط الملاحي كلما تغيرت الظروف، لا موعدًا ملزمًا. ومن أكثر أسباب تغيّره:
- ازدحام الموانئ: تنتظر السفينة دورها للرسو في ميناء التحميل أو الوسيط أو الوصول.
- الموانئ الوسيطة: قد تنتظر حاويتك فيها سفينة لاحقة إن فاتتها الأولى.
- تأجيل التحميل: إن امتلأت السفينة، قد تُرحّل حاويتك إلى سفينة الأسبوع التالي.
- تغيير المسار: حين تضطرب الملاحة في طريق ما، تغيّر بعض الخطوط مساراتها فتطول الرحلة.
ولهذا لا تبنِ موعد البيع أو التسليم لعميلك على أول موعد وصول تراه، واترك هامشًا من أيام.
ماذا تفعل حين تقترب حاويتك من ميناء الوصول؟
- جهّز شهادات سابر والفاتورة وقائمة التعبئة وشهادة المنشأ قبل الوصول، لا بعده.
- اتفق مع مخلّصك الجمركي على تقديم البيان فور وصول المستندات.
- اعرف عدد أيامك المجانية، واحجز الناقل مبكرًا.
- اقرأ ما يحدث للحاوية بعد وصولها في دليل ميناء جدة الإسلامي أو ميناء الملك عبدالعزيز بالدمام.
وإن لم تشحن بعد، فاسأل FREIGHTLX AI عن أسعار الخطوط الملاحية الحية ومدة العبور لكل عرض، واحجز من المنصة لتتابع شحنتك في مكان واحد.
أسئلة شائعة
هل أستطيع تتبع الحاوية برقمها فقط؟
نعم، في موقع الخط الملاحي الذي ينقلها. لكن رقم بوليصة الشحن أدق، لأن رمز الحاوية قد يعود إلى شركة تأجير لا إلى الخط الملاحي.
لماذا لا تظهر حاويتي في التتبع؟
في الغالب لأحد أربعة أسباب: لم تدخل الحاوية الميناء بعد، أو في الرقم خطأ في حرف أو رقم، أو تبحث في موقع خط ملاحي غير الذي ينقلها، أو لم يحدّث الخط بياناته بعد. تحقق من البوليصة، ثم اسأل وكيل الشحن.
ما الفرق بين ETD وETA؟
ETD هو الموعد المتوقع لمغادرة السفينة ميناء التحميل، وETA هو الموعد المتوقع لوصولها إلى ميناء الوصول. وكلاهما تقدير يتحدث مع الرحلة.
متى يبدأ عدّ الأيام المجانية؟
يبدأ في الغالب من يوم إنزال الحاوية من السفينة في ميناء الوصول، أي حين تظهر حالة Discharged. وتأكد من التفاصيل في شروط الخط الملاحي لشحنتك.
لا توجد تعليقات بعد
كن أول من يشارك رأيه.